Política de Privacidad

1. Introducción

En NEGASVA respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos cuando utilizas nuestro servicio de retratos animados.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para crear tu retrato:

• Nombre y correo electrónico
• Información de pago (procesada por Stripe — nunca almacenamos datos de tarjeta)
• Fotos de las personas a retratar
• Preferencias de estilo, fondo e indicaciones

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tus datos exclusivamente para procesar y entregar tu pedido, enviarte actualizaciones de estado y mejorar nuestros servicios. Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines publicitarios.

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros mediante Supabase (PostgreSQL cifrado). Las fotos se conservan solo durante el tiempo necesario para crear el retrato y son eliminadas automáticamente a los 30 días de la entrega.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos escríbenos a hola@negasva.com.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico a clientes registrados.

7. Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a hola@negasva.com.